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    高鐵電子客票使用方便嗎?記者帶你現場體驗

    作者:
    李瑞 楊帆 
    來源:
     
    瀏覽:
    10773 
    時間:
    2019-11-13 21:12:03  
     

    昨天蚌埠南站正式實行電子客票服務試點,來南站乘車的旅客發現,紙質車票不再提供,他們成了第一批使用電子客票的人。此后,紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離,以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證,火車站全面無紙化向前邁進重要一步。今天上午,我和我的同事去蚌埠南站探班,由于電子客票剛剛啟用許多乘客還不熟悉,火車站安排工作人員在候車大廳里值班,為乘客提供咨詢、引導服務。

    我們在蚌埠南站的售票大廳看到,人工售票處的藍色紙質車票已經沒有了,取而代之的是帶車票信息和二維碼信息的白色紙質信息單

    由于不了解電子客票啟用的消息,許多12306網站和app上購買了車票的乘客,仍然像往常一樣在取票機排隊取票

    從昨天起,蚌埠南站的工作人員輪流在現場值班,為不了解情況的旅客答疑,并演示各種票據的取法和作用

    如果不用取票,就可以直接刷有效證件進站,那具體應該怎么操作呢?接下來,記者來到候車大廳進站口,工作人員告訴我們,從昨天開始,所有乘客可以憑借購票時所使用的有效身份證件,通過自助閘機刷卡直接進站,也可以通過手機發送的電子客票二維碼掃碼進站。

    目前,蚌埠高鐵南站采用發放宣傳資料,現場講解的方式,讓越來越多的乘客接受電子客票,感受電子客票在使用中的方便與快捷。


    Tags:高鐵 電子客票 使用方便 記者 現場 體驗 責任編輯:zhengjing
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